Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта trendbooks.ai (далее — «Сайт»), управляемого ООО «АЛФЕР» (далее — «Оператор», «мы», «нас»), в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, сервисов, участии в маркетинговых программах и при взаимодействии иным образом.
2. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), включая ФИО, контактную информацию, данные о платежах, а также иную информацию, предоставленную Пользователем.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
— Обеспечение функционирования Сайта и выполнения обязательств перед Пользователями.
— Исполнение заказов, предоставление и доставка товаров/услуг.
— Коммуникация с Пользователями, информирование о статусе заказов и ответы на обращения.
— Проведение маркетинговых мероприятий, информирование о новых продуктах и услугах (при наличии согласия).
— Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя и/или в соответствии с законодательством РФ. Согласие Пользователь выражает путём принятия условий настоящей Политики при регистрации на Сайте или оформлении заказа. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных через направление соответствующего заявления на email: office@trendbooks.ai.
5. Состав и способы сбора персональных данных
Оператор собирает минимально необходимый объем персональных данных, включая:
— ФИО
— Email-адрес
— Контактный телефон
— IP-адрес
— Данные о платежах (при необходимости)
— Иные данные, предоставленные добровольно
Данные передаются при заполнении форм на Сайте, в процессе оплаты, через использование файлов cookie и аналогичных аналитических технологий.
6. Условия хранения и защиты персональных данных
— Данные хранятся на территории РФ.
— Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения персональных данных.
— Доступ к данным имеют только сотрудники и привлечённые третьи лица (например, хостинг или платёжные системы), обязанные соблюдать конфиденциальность.
7. Передача третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам допускается только:
— Для исполнения обязательств перед Пользователем (например, доставка заказа)
— При наличии требования закона
— При наличии отдельного согласия Пользователя
Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без соответствующего разрешения Пользователя.
8. Права пользователей
Пользователь вправе:
— Получать сведения о наличии, составе и способах обработки его персональных данных.
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при нарушении закона или некорректности информации.
— Отозвать согласие на обработку персональных данных.
— Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
9. Использование cookie
Сайт использует cookie и подобные технологии для повышения качества сервиса и анализа посещаемости. Пользователь может в любой момент ограничить или отключить cookie через настройки браузера, понимая возможные ограничения функциональности.
10. Обновление политики
Оператор имеет право время от времени вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://trendbooks.ai/privacy/policy/. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновленной редакцией.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой и обработкой персональных данных, обращайтесь:
office@trendbooks.ai
Почтовый адрес: 121099, г. Москва, а/я 60, Алфер А.В.